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地熱谷庇護工場 logo

地熱谷庇護工場

品牌介紹

本場管理經營的機構為三軍總醫院北投分院附設民眾診療服務處(下稱本處)。 設立宗旨為追求優質精神醫療,增進民眾身心健康,以病患為中心,發展全人關懷的精神醫療中心。核心任務為發展軍陣精神醫學,深耕社區健康營造,健全醫療、照護、服務等面向;經營理念為醫院公園化、管理企業化、病房家庭化及服務飯店化。 地熱谷小舖定位在複合式紀念品商店,為北部第一間坐落於風景區公園內 觀光型庇護工場,提供觀光紀念品販售、咖啡飲品製作、明信片代寄及溫泉觀光指引服務等。職業重建就業服務方面訓練庇護性就業者如顧客接待、商品銷售、收銀點單、咖啡製作、貨物盤點及環境清潔等工作訓練;多元化就業服務更提供職場適應、教育訓練或社區交流等。本處之庇護性就業串起日間留院、社區復、居家服務、職能評估及緊急醫療等各方面的資源,經過前述串聯醫療及職能支持,並透過提供連續、完整及有效的職業重建就業服務模式,已協助多位庇護性就業者者回歸社會。

門市地址

臺北市北投區中山路30-10號2樓(地熱谷公園內)

營業時間

每週二至日,早上九點到下午四點半(過年春節期間小年夜至初五公休)。

連絡電話

02-28950556

連絡人

趙就服員、張技輔員

統編

31827738


永遠不要放棄自己:鄭綺筑的逆轉故事

「其實一直在鼓勵我的人,是我的姊姊鄭綺筑」。鄭綺筑則說「妹妹才是我的守護者」,這份深厚的姊妹情誼,從小的相伴到疾病低谷,成了她生命中最強大的支撐。

鄭綺筑在高中畢業那年,進入一家 CD包裝廠工作。然而在工作期間,常因工作速度不如同事,被嫌棄與排擠,長期壓力下,開始產生幻聽還有被監視的幻覺,心裡認定「自己什麼都做不好」的負面思想讓她逐漸封閉自己。後來,家人強制帶她住院治療,隨時的關心與守護,讓鄭綺筑病況逐漸穩定。

出院後,經家人鼓勵與妹妹的陪伴下,進到地熱谷庇護工場工作。起初,鄭綺筑非常害怕,害怕再度被排擠,害怕工作上所有的人事物。就服員瞭解鄭綺筑的狀況後,以「指令清楚、互動安定」的策略,幫助她逐漸卸下心防,學習專注工作項目,建立自信。她說她原本害怕的事情,1件都沒有發生,「在這裡,我第一次感覺到有人願意相信我,讓我不再孤獨。」。現在,對她而言「家人是我的盾牌,同事則是我的鎧甲。」身邊所有的親人、同事,都陪著她一起對抗心中的那個「惡」。

圖一、初到庇護工場時,鄭綺筑仍充滿不信任與害怕。

圖一、初到庇護工場時,鄭綺筑仍充滿不信任與害怕。

趙就服員表示,家人的愛與同事的友善關係,是思覺失調症者復健重要的力量之一。趙就服員感性且驕傲的說,綺筑真的很努力,她成功的考取國家「門市服務丙級技術士」證照,今年(114)我們也將綺筑調升至櫃臺工作,每月可以領取3萬8仟多元的薪資,並且規劃明年將她轉銜到一般職場工作。

圖二、鄭綺筑:「我希望能以『家的榮耀』為起點,鼓勵其他同事勇敢追夢,加快實現屬於自己的夢想。」

圖二、鄭綺筑:「我希望能以『家的榮耀』為起點,鼓勵其他同事勇敢追夢,加快實現屬於自己的夢想。」

鄭綺筑笑著分享「第1次客人稱讚我服務很好時,我看到客人真誠的笑容,從那一刻起,我決定我的人生目標是要走回人群,讓每一位客人因為我的服務,可以感到開心。」。今年(114年),她和妹妹共同完成了一個很多人都想要實現的夢想,就是「買下人生的房子,讓自己有回家的路」。當確定她能在庇護工場穩定工作後,她便說服家人一起買下靠近捷運的1間房子。對她來說,每月繳付房貸不只是責任,更象徵著「自立」的能力。當她把交屋的喜悅分享給同事時,大家不僅替她開心,也深深受到鼓舞。她微笑地說:「我希望能以『家的榮耀』為起點,鼓勵其他同事勇敢追夢,加快實現屬於自己的夢想。」。

如今,鄭綺筑回望過去的低潮,想對同樣與思覺失調症奮戰的朋友說:「永遠不要放棄自己,看看身旁的親人、友人,他們是我們最堅強的守護力量,勇往直前成為自己與親友的勇士。」