TONY說「從小到大,我收集的玩具車子有100台以上喔」 談到興趣,TONY就好似孩子般的和我們滔滔不絕分享自己最喜歡玩玩具車跟認識車子,就服員說TONY幾乎都可以叫出每台車子的品牌
聊到工作,TONY滿臉笑容跟我們說「我很開心因為工作就是我的興趣」為了可以每天與各種車子接觸,即使每天上班的車程要花上2個鐘頭,TONY也甘之如飴
除了車子,能讓TONY對這份工作持續保持熱情,來洗車的顧客也是影響他很大的因素
其實TONY一開始不知道與如何與客人談話,但因為工作態度認真加上常常來洗車的熟客人都會鼓勵TONY現在的TONY可以與客人聊到平常保養車子的小秘訣
「我沒有特別大的期許,我只希望自己能把每件小事做到最好」「而且只要獲得客人的肯定,我就超有成就感的」TONY笑說客人滿意,再累都值得
TONY的開心與成就我們都看在眼裡,TONY的貼心、穩重造就了顧客心中的好印象,也讓我們對生活有了更多向前進的啟發與動力一起向TONY的精神看齊吧
圖片來源:育成洗車中心提供
文字撰寫:慕微創意行銷有限公司
特別說明:訪問內容以遠距方式進行,疫情期間提醒您,減少出門並記得出門戴口罩、勤洗手,全員戒備共同抗疫!